|
Сертификат ISO 9001 представляет собой интернациональный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата помогает организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие интернациональным стандартам. Разглядим, как получить сертификат ISO 9001 и какой-никакие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Прежде чем приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет понять, в какой мере текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе создание документированных процедур, инструкций и регламентов, помогающие стандартизировать процессы. Важно также обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтоб каждый разумел большое значение и повинности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы нужно провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы должны проверить, в какой мере система управления качеством соответствует требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения оформить сертификат ИСО 9001
Четвертый шаг корректировка изъянов. На основе результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести нужные изменения и убрать выявленные несоответствия. Это позволит улучшить систему и приготовить компанию к внешнему аудиту.
Пятый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет наружный аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Главно провести исследование и избрать компанию, обладающую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли. |
|