как получить сертификат ИСО 9001

JamesLic

Получение сертификата ИСО 9001 это принципиальный шаг для любой компании, устремляющейся сделать лучше качество своих продуктов и услуг, повысить конкурентоспособность и обеспечить доверие со стороны клиентов. Эталон ИСО 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества (СМК) и помогает организациям улучшить свои бизнес-процессы.

Шаги для получения сертификата ИСО 9001:

1. Изучение стандарта ИСО 9001:
Прежде всего, принципиально ознакомиться с требованиями эталона. Стандарт ИСО 9001 описывает главные принципы управления качеством, в том числе ориентация на клиента, лидерство, вовлечение сотрудников, процессный подход и постоянное совершенствование.

2. Определение объема сертификации:
Необходимо найти, какие именно процессы и отделы будут охватываться системой управления качеством. Это может быть вся организация либо отдельные ее части.

3. Творенье команды проекта:
Сформируйте рабочую группу, ответственной за внедрение системы менеджмента качества. В команду могут входить представители различных отделов, чтобы обеспечить полный подход.

4. Обучение сотрудников:
Проведите обучение для служащих по основам менеджмента качества и требованиям стандарта ИСО 9001. Это поможет сделать общую осведомленность о значимости качества на всех уровнях компании как получить сертификат ИСО 9001

5. Разработка документации:
Составьте пакет документации, который включает:
- Политику и цели по части качества
- Процедуры и практические руководства по исполнению процессов
- Записи о качестве для мониторинга и анализа

6. Внедрение СМК:
Реализуйте разработанные процессы и процедуры в ежедневную практику компании. Убедитесь, что все сотрудники понимают и следуют установленным процессам.

7. Внутренний аудит:
Проведите внутренний аудит СМК для оценки соответствия требованиям ИСО 9001. Это поможет выявить слабые места и области для улучшения перед внешней сертификацией.

8. Корректирующие действия:
На основе результатов внутреннего аудита разработайте и внедрите корректирующие деяния для устранения несоответствий, если они будут выявлены.

9. Выбор сертификационного органа:
Выберите аккредитованный орган по сертификации, который проведет наружный аудит вашей СМК. Удостоверьтесь в его репутации и эффективности.

10. Наружный аудит:
Орган сертификации проведет внешний аудит вашей системы управления качеством. Он оценит соответствие установленным требованиям и даст рекомендации.

11. Получение сертификата:
Если ваша компания удачно пройдет внешний аудит, вы получите сертификат ИСО 9001, который будет действителен в течение определенного времени (обычно 3 лет), после чего потребуется повторная сертификация.

12. Поддержка и улучшение:
Сертификация это не финишная цель, а продолжение работы над качеством. Часто проводите внутренние аудиты, собирайте отзывы клиентов и совершенствуйте процессы для поддержания и улучшения СМК.

Получение сертификата ИСО 9001 это гарантированное свидетельство того, что ваша компания занимается качеством и готова предоставлять своим клиентам надежные и подходящие требованиям продукты и услуги. Это также раскрывает новые способности для сотрудничества и может повысить конкурентоспособность на рынке.